סנורמה מגיעיםעדהסלון שלכם

האונייה מציעה מגוון מסעדות ישיבה לצד מתחמי מזנון, כולל אפשרות My Time Dining, שיטת ארוחות גמישה שמאפשרת לבחור את שעת הארוחה לפי הנוחות שלכם, בלי שעה קבועה מראש.

בעצירות נמל במהלך ההפלגה אפשר להביא אוכל ארוז מהחוף, אך קיימות מגבלות על הכנסת מזון בעת העלייה הראשונית לאונייה. מומלץ לבדוק מראש את המדיניות המעודכנת לפני ההפלגה.

המטבחים באוניות אינם כשרים, אך ניתן להזמין מראש מנות כשרות ארוזות (מיוצרות בארה"ב, מחוממות ומוגשות בכלים חד פעמיים) למי שמקפיד. למי שגמיש יותר יש אלטרנטיבות רבות: דגים בנייר כסף, מנות פרווה ומוצרים עם תעודת כשרות.

בהפלגותLegend of the Seasמברצלונה הורחבו האפשרויות בסגנון כשר, ובנוסף קיימות הפלגות עם מטבח כשר טרי היוצאות מארה"ב החל מינואר. פנו אלינו לפרטים.

בקשות תזונה כמו ללא גלוטן, דל נתרן או מופחת שומן יש לבקש מראש; צמחוני וטבעוני זמינים תמיד. אלרגיות מסכנות חיים: גשו למנהל חדר האוכל מיד עם העלייה לאונייה, והעדיפו לאכול בחדר האוכל שבו מכינים את המנה במיוחד עבורכם.

את המנות הכשרות מזמינים לפחות 90 יום לפני ההפלגה: שולחים מייל עם שמות האורחים, מספר ההזמנה, שם האונייה ותאריך ההפלגה לכתובתres@sunorama.co.il.

לכל האורחים, ללא תשלום נוסף: מים קרים, מיצים, תה, קפה פילטר, חלב ושוקו, זמינים תמיד. משקאות נוספים, כולל קולה, קפה בריסטה, אלכוהול ומיצים סחוטים, זמינים בתשלום או במסגרת חבילת משקאות. עמדות למילוי בקבוק אישי במים קרים נמצאות סביב הבריכות ובבופה.

יש כמה רמות: חבילת משקאות קלים, חבילה ללא אלכוהול וחבילה מלאה עם אלכוהול. המחירים דינמיים ומשתנים לפי מבצעים, ואת המחיר העדכני להפלגה שלכם רואים בקרוז פלנר. כלל אצבע: חבילת אלכוהול משתלמת למי ששותה 6-8 משקאות ביום; מי ששותה פחות, עדיף לו להזמין לפי צורך או לבחור חבילה קלה יותר.

מעבר לחדר האוכל ולבופה הכלולים במחיר, באוניות יש מסעדות שף בתוספת תשלום: סטייקים, איטלקית, יפנית ועוד, ובאוניות הגדולות אף 10-20 מסעדות. בדרך כלל משלמים מחיר קבוע לתפריט מלא (ראשונה, עיקרית וקינוח). קיימות גם חבילות לשלוש מסעדות או ללא הגבלה, וזול יותר לרכוש מראש.

ביום העלייה לאונייה מותר להעלות עד 12 בקבוקים או פחיות של עד 500 מ"ל לקבינה. אפשר להביא לחדר האוכל בערב שתייה שרכשתם באופן פרטי, בכפוף לדמי פתיחת בקבוק. חברת השייט מקפידה על הנהלים.

בדרך כלל שתי הצגות ערב, בשעה 19:30 ובשעה 21:30. ייתכנו שינויים בהתאם לתוכנית של כל אונייה, הלוח המלא מופיע באפליקציה.

דרך האפליקציה של Royal Caribbean, החל מ-30 עד 60 יום לפני מועד ההפלגה, בהתאם לסוג הפעילות ולאונייה. מומלץ להזמין מוקדם ככל האפשר, המקומות מוגבלים.

האפליקציה מלווה אתכם מרגע אישור ההזמנה: צ'ק-אין, רכישות מראש בקרוז פלנר, הזמנת הופעות, ניהול חשבון ה-SeaPass, לוח הזמנים היומי, מפת האונייה וצ'אט. חשוב לדעת: האפליקציה עובדת על האונייה גם בלי לרכוש חבילת אינטרנט, לכל האורחים. מי שמעדיף מחשב יכול לנהל את ההזמנה באותה צורה דרך האתר של Royal Caribbean.

האפליקציה מיועדת לאורחים מגיל 13 ומעלה. ילדים צעירים יותר יכולים להתחבר תחת המשתמש של ההורה, וכך להתכתב ולהשתמש באפליקציה.

ניתן לעבור לתצוגה מתורגמת לעברית דרך גרסת הדפדפן במחשב. באפליקציה בנייד התרגום אינו זמין בכל המסכים.

האינטרנט על האונייה הוא אינטרנט לווייני מבוסס Starlink, מהיר ורחב פס, מספיק גם לסטרימינג. ניתן לרכוש חבילה ל-24 שעות או לכל ההפלגה, ורכישה מראש זולה יותר. טיפ לחיסכון: חבילה למספר מכשירים מוזילה את המחיר פר מכשיר, סיסמה אחת מאפשרת עד 4 מכשירים מחוברים בו זמנית ואפשר לשתף אותה.

לגבי eSIM למיניהם, בלב ים אין קליטה סלולרית ואיננו מכירים פתרון כזה שנוכל להמליץ עליו; הפתרון הוודאי הוא חבילת האינטרנט של חברת השייט.

חבילת הטבות שמשדרגת את ההפלגה, בתשלום יומי לכל אורח. היא כוללת חבילת אינטרנט, עדיפות בצ'ק-אין, ארוחה מיוחדת ביום ההגעה והעזיבה, מסירה מהירה של המזוודות לקבינה, מקומות שמורים בהופעות ועוד. חבילת האינטרנט לבדה היא חלק גדול מהמחיר, ולכן The Key משתלמת במיוחד למי שממילא מתכנן לקנות אינטרנט.

מתאימה למי שרוצה לשדרג את החוויה בלי לעבור לסוויטה. שימו לב: את The Key רוכשים מראש לכל האורחים בחדר.

1. טוסו ליעד יום לפני ההפלגה, לעולם לא באותו היום. האונייה לא מחכה לאף אחד.
2. הזמינו מראש מלון ללילה שלפני, קרוב לנמל, ובדקו מראש איך מגיעים לנמל וכמה זמן זה לוקח.
3. עשו ביטוח נסיעות מתאים. ביטוח לקרוז הוא כמו ביטוח נסיעות רגיל, רק חשוב לציין את המדינות שבמסלול ולהתאים למצב הרפואי של כל אחד מהאורחים.

הצ'ק-אין נפתח 45 יום לפני ההפלגה, באפליקציה או במחשב. ממלאים פרטים מזהים, כרטיס אשראי לביטחון ואיש קשר בארץ, ובוחרים את שעת ההגעה לנמל, מי שמקדים נהנה מהשעות המוקדמות. שאלון הבריאות נפתח רק 24 שעות לפני ההפלגה.

בסיום התהליך מקבלים SetSail Pass, כרטיס העלייה לשייט. מומלץ לסיים את הצ'ק-אין עד 4 ימים לפני ההפלגה, ולנמל מספיק להגיע עם דרכון ומספר הזמנה.

אין צורך להגיע עם תגיות מודפסות. הצוות בנמל יקבל אתכם ויתייג את המזוודות, ממש כמו בשדה התעופה.

מי שבכל זאת רוצה להיות מוכן מראש יכול לשלוח לנו את מספר ההזמנה ומועד ההפלגה, ונזמין עבורכם (לוקח כיומיים). הכתובת:res@sunorama.co.il

מוצרי חשמל מוליכי חום אסורים: קומקום, מזלג חימום וכדומה. הציוד עובר שיקוף בנמל, ופריט אסור יישמר עבורכם עד סוף ההפלגה. מחשב נייד עם כבל חשמל מותר בהחלט.

יש להצהיר על כך מראש בטופס צרכים מיוחדים, וחברת השייט תדאג לפתרון, כולל כבל מאריך במקרה הצורך. שלחו לנו בקשה מסודרת ונטפל בזה:res@sunorama.co.il

ביום, באזורי הבריכות, בגדי ים; לכניסה לבופה ולחדר האוכל נדרש לבוש הולם (לא יחפים, לא בגד ים רטוב). בערב נהוג לבוש מכובד יותר.

במהלך ההפלגה יש ערבי נושא לא מחייבים אבל כיפיים: Dress Your Best (הערב החגיגי), Tropical Night, White Night, ערבי שנות ה-80 וה-90 ועוד. את לוח ערבי הנושא של ההפלגה שלכם תראו באפליקציה, שווה לארוז בהתאם.

תרגיל בטיחות חובה לכל האורחים. כיום ניתן לבצע את רובו דרך האפליקציה, ולהשלים בהתייצבות קצרה בנקודת ההתכנסות בתחילת ההפלגה.

צמידים הנרכשים על האונייה ומחליפים את כרטיס ה-SeaPass: פתיחת דלת הקבינה, רכישות וכל העסקאות על האונייה. נוחים במיוחד למי שלא רוצה לשאת כרטיס פיזי, ולילדים.

כן. ניתן לשייך את ההוצאות של כל בני המשפחה לחשבון מרכזי אחד ולאמצעי תשלום אחד. את ההגדרה מבצעים בצ'ק-אין או בדלפק השירות על האונייה.

רויאל קריביאן אינה יכולה לקבל אורחות שיהיו בשבוע ה-23 להיריון או יותר בכל שלב של ההפלגה. מדובר במדיניות קטגורית שלא ניתן לחרוג ממנה, גם לא עם אישור רפואי. אורחת בהיריון מוקדם יותר נדרשת להביא מכתב מרופא המאשר שהיא בריאה וכשירה להפליג, ולציין את שבוע ההיריון בשאלון הבריאות.

כן. מועדוני הילדים פועלים לגילאי 3 עד 17, מחולקים לקבוצות גיל ומאוישים על ידי צוות מקצועי, מגיל 3 הילדים נשארים ללא ליווי הורים. מתחת לגיל 3 יש אזור פעילות בליווי הורה, ובחלק מהאוניות גם שירותי בייביסיטר בתשלום נוסף.

באוניות המשפחתיות בולט מתחם Surfside למשפחות עם ילדים קטנים, הכולל גם שכשוכייה לפעוטות עם מגלשה קטנה.

כן, ניתן לרכוש צמיד מעקב לילדים עד גיל 12. את הצמיד רוכשים במועדון הילדים על האונייה, וההורה עוקב אחרי מיקום הילד דרך האפליקציה. אין צורך להזמין מראש.

מועדוני הילדים פועלים עם צוות מקצועי ומציעים פעילויות מותאמות גיל לאורך היום והערב, כך שההורים יכולים ליהנות מזמן לעצמם.

חדרי הבריחה על האוניות מיועדים לגיל 12 ומעלה.

בכל עצירת נמל אפשר כמובן לטייל עצמאית, אך היתרון הגדול של טיול מאורגן מחברת השייט הוא הביטחון: יוצאים וחוזרים במרוכז מהאונייה, כך שאין סיכוי לאחר אותה. ביעדים כמו אלסקה ואירופה יש גם חוויות שקשה לעשות לבד. מזמינים מראש דרך האפליקציה או בדלפק הטיולים על האונייה.

לייעוץ אישי איזה טיול מתאים לכם בכל נמל, דברו עם הדס,הקונסיירג' שלנו.

שעת החזרה משתנה בכל יעד עגינה ומופיעה באפליקציה. הקפידו לחזור עד השעה המאושרת, ואף קחו מרווח ביטחון, האונייה לא מחכה.

בחלק מהבריכות קיימת יכולת חימום, לפי שיקול דעת הצוות. הג'קוזים הפזורים באזורי הבריכות חמים תמיד.

לא. למתקנים עם מצילים ומאמנים יש שעות פעילות מוגדרות, המופיעות באפליקציה. מסלול הריצה פתוח תמיד.

כן, קיים שירות כביסה בתשלום, ובחלק מהאוניות גם אפשרויות נוספות. הפרטים המלאים זמינים בקבינה ובאפליקציה.

כן. במפגש נמסרו פרטי התקשרות של רות מלכה פרל, מתורגמנית לשפת הסימנים, לאורחים הזקוקים לשירות. לפרטים נוספים ולתיאום ניתן לפנות אלינו.

מומלץ להתייעץ עם רופא לפני ההפלגה ולהצטייד מראש בתרופות מתאימות. קיימים גם אמצעים טבעיים, ובאוניות הגדולות תחושת התנודה מזערית.

צלמי האונייה פעילים לאורך כל ההפלגה, באירועים ובנקודות ציון. ניתן לרכוש תמונות בודדות או חבילות תמונות, המחירים מפורטים בגלריית הצילום על האונייה.

הטרמינל נמצא בכתובת הזו. אם אתם מגיעים במונית, זו הכתובת שנותנים לנהג:

Moll Adossat, Port de Barcelona, 08039 Barcelona, Spain

פתיחה במפות Google